Atenda clientes
pelo WhatsApp
Centralize todas as conversas do seu escritório em uma plataforma. Vários atendentes, um único número, organização total.
Bem-vindo, João
Contabilidade Silva & Associados
Preciso da guia do INSS
Nota fiscal com erro
Dúvida sobre IRPF
Infraestrutura que garante confiabilidade e segurança
Confiado por escritórios de contabilidade em todo o Brasil
Construído para contabilidade
Tudo que seu escritório precisa para atender clientes pelo WhatsApp com organização e profissionalismo.
WhatsApp Centralizado
Múltiplos números de WhatsApp em um único painel. Toda a comunicação organizada em uma caixa de entrada.
Colaboração
Múltiplos agentes, equipes ilimitadas, notas privadas e menções para trabalho em equipe.
Automações
Regras automáticas, respostas rápidas, menu dinâmico, NPS e timeout para escalar atendimento.
Relatórios
Analytics completo: CSAT, tempo de resposta, produtividade e métricas em tempo real.
Integrações
API REST completa e webhooks para integrar com qualquer sistema: ERP, CRM e ferramentas internas.
Caixa de Entrada Unificada
Todos os seus números de WhatsApp em um único painel. Múltiplos atendentes, múltiplas conversas, tudo centralizado e organizado.
Equipes e Departamentos
Organize por Fiscal, DP, Financeiro. Cada equipe atende sua área com filas separadas.
Respostas Rápidas
Templates prontos para contabilidade. Responda em segundos com atalhos /comandos.
Regras de Automação
Configure ações automáticas: encaminhar, etiquetar, responder baseado em palavras-chave.
Etiquetas e Filtros
Categorize conversas com etiquetas personalizadas. Filtre e encontre rapidamente.
Relatórios CSAT
Pesquisa de satisfação automática. Acompanhe NPS e qualidade do atendimento.
SLA e Tempo de Resposta
Defina metas de tempo de resposta. Alertas quando prazo estiver próximo.
Menções e Notas
Mencione colegas com @nome. Adicione notas privadas que o cliente não vê.
Gestão de Contatos
CRM integrado com histórico completo, atributos customizados e segmentação.
API e Webhooks
API REST completa para integrações. Webhooks para eventos em tempo real.
Interface Multi-idioma
Painel disponível em português e mais 25 idiomas. Escolha o idioma preferido da sua equipe.
Segurança LGPD
Dados protegidos na nuvem Azure Brasil. Backup automático e criptografia.
Notificações Inteligentes
Alertas por email, push e desktop. Configure regras de notificação por equipe.
App Mobile
Atenda de qualquer lugar pelo celular. Apps nativos para iOS e Android.
Histórico Completo
Todo contexto do cliente em um só lugar. Acesse conversas antigas, anexos e dados instantaneamente.
Tudo em um só lugar
Conecte sua equipe aos clientes. Organize conversas, automatize respostas e acompanhe métricas em tempo real.
Seu escritório,
simplificado em
um painel.
Visibilidade completa de todas as conversas. Acompanhe em tempo real quem está atendendo quem.
Resolução rápida
Seus clientes esperam respostas rápidas. Entregue em segundos.
Segue a guia em anexo.
Automação inteligente
Encaminhe conversas automaticamente para a equipe certa.
Veja a plataforma em ação
Uma interface moderna e intuitiva para gerenciar todos os seus atendimentos via WhatsApp
Visualize todas as conversas em uma interface unificada. Organize por equipes, atendentes e status.
Atenda seus clientes
de qualquer lugar
Baixe o app do Chatwoot e tenha acesso completo ao ContZap diretamente do seu celular ou computador. Disponível para Android, iOS e Desktop.
Acesso instantâneo
Atenda em tempo real
Notificações push
Nunca perca uma mensagem
Todos os recursos
Funcionalidade completa
Gratuito e rápido
Download em segundos
O que nossos clientes
estão dizendo
Escritórios de contabilidade de todo o Brasil já transformaram seu atendimento
"Antes do ContZap, perdíamos horas organizando mensagens de WhatsApp. Agora, com a caixa unificada, nossa equipe de 8 pessoas atende o triplo de clientes no mesmo tempo."
"A organização por equipes (Fiscal, DP, Financeiro) mudou nossa operação. Os clientes elogiam a rapidez nas respostas e nós temos total controle de quem atendeu o quê."
"Migrei de um sistema que custava R$800/mês para o ContZap. Além de economizar, ganhei funcionalidades que não tinha antes. O suporte é excelente e responde rápido."
"As automações de boas-vindas e menu dinâmico reduziram drasticamente o tempo de triagem. Nossos atendentes focam no que importa: resolver problemas dos clientes."
Por que escolher o
ContZap?
Veja como nos comparamos com outras soluções do mercado
Ainda com dúvidas? Teste grátis por 7 dias sem compromisso.
Começar teste grátisQuanto você pode
economizar?
Ajuste os valores abaixo para ver o impacto no seu escritório
Dados do seu escritório
* Baseado em economia média de 60% no tempo de atendimento com automações e respostas rápidas
Seu potencial de economia
De 8.3h/dia para 3.3h/dia de atendimento
Baseado em custo médio de R$ 30/hora por atendente
Capacidade adicional sem contratar mais pessoas
Você economiza 11.1x mais do que investe! 🚀
7 dias grátis • Cancele quando quiser
Escolha o plano ideal
para seu escritório
7 dias grátis para testar. Sem surpresas, sem taxas escondidas. Cancele quando quiser.
Starter
Ideal para escritórios pequenos
- Até 5 operadores
- 1 slot de conexão WhatsApp
- Equipes ilimitadas
- 4 automações inteligentes
- Respostas rápidas
- Central de Ajuda (5 artigos)
- Relatórios básicos
- Suporte por email
Professional
Para escritórios em crescimento
- Tudo do Starter +
- Até 10 operadores
- 2 slots de conexão WhatsApp
- Equipes ilimitadas
- 8 automações inteligentes
- Menu dinâmico + Fora do horário
- Pesquisa NPS + Detecção urgência
- Lembrete de fila + Timeout
- Boas-vindas + Agradecimento
- Central de Ajuda (15 artigos)
- Relatórios completos
- Suporte prioritário
Enterprise
Para grandes escritórios
- Tudo do Professional +
- Até 20 operadores
- 3 slots de conexão WhatsApp
- Equipes ilimitadas
- 12 automações inteligentes
- Aniversário + Resumo semanal
- Central de Ajuda (25 artigos)
- API completa
- Suporte dedicado + SLA
Personalizado
Enterprise + seus adicionais
- Tudo do Enterprise incluso
- Operadores extras sob demanda
- Slots WhatsApp extras sob demanda
- Central de Ajuda ilimitada
- Suporte 24/7 dedicado
- SLA 99.9% garantido
- Integração com ERP
- Escale conforme sua demanda
- Pague só o que usar
7 Dias Grátis
Teste antes de pagar
Teste o ContZap por 7 dias completamente grátis. Acesso total a todas as funcionalidades do plano escolhido. Só paga se gostar. Sem compromisso.
Todos os planos incluem suporte técnico e atualizações gratuitas.
Precisa de mais? Fale com vendas
Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de começar.
Ainda tem dúvidas?
Falar pelo WhatsApp