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Política de Cookies

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Entenda como utilizamos cookies para melhorar sua experiência e como você pode gerenciar suas preferências.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre sua visita, como suas preferências e configurações.

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Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais

Sempre Ativos

Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, recursos como autenticação, segurança e preferências de idioma não funcionariam.

Exemplos:

  • Sessão de login (mantém você conectado)
  • Preferências de idioma e tema
  • Token de segurança (proteção contra ataques CSRF)

Cookies de Análise

Opcional

Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações anônimas sobre páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego.

Ferramentas utilizadas:

  • Google Analytics (análise de tráfego e comportamento)
  • Hotjar (mapas de calor e gravações de sessão)

Cookies de Marketing

Opcional

Usados para rastrear visitantes em diferentes sites e exibir anúncios relevantes e personalizados baseados nos seus interesses.

Plataformas utilizadas:

  • Facebook Pixel (remarketing e conversões)
  • Google Ads (campanhas publicitárias direcionadas)

Cookies Funcionais

Opcional

Permitem funcionalidades avançadas como chat ao vivo, vídeos incorporados e personalização de preferências do usuário.

Recursos que dependem deles:

  • Chat ao vivo (suporte em tempo real)
  • Preferências de exibição (modo escuro, layout)
  • Vídeos incorporados (YouTube, Vimeo)

Gerenciar Preferências

Você tem controle total sobre os cookies que aceita. Clique no botão abaixo para personalizar suas preferências a qualquer momento.

Como Desabilitar Cookies no Navegador

A maioria dos navegadores permite que você bloqueie cookies através das configurações. Veja como fazer nos principais navegadores:

Google Chrome

Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site

Mozilla Firefox

Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites

Safari

Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site

Microsoft Edge

Configurações → Cookies e permissões de site → Gerenciar e excluir cookies

⚠️ Importante: Desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site e sua experiência de navegação.

Última atualização: Janeiro de 2026

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável.