Segurança e Conformidade
Seus dados protegidos com segurança de nível empresarial, conformidade LGPD e infraestrutura Azure de classe mundial.
Segurança em Todas as Camadas
Implementamos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados e garantir a privacidade dos seus clientes.
Criptografia End-to-End
Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Suas conversas e informações de clientes estão sempre protegidas.
Infraestrutura Azure
Hospedagem em Microsoft Azure com datacenters no Brasil, garantindo baixa latência e conformidade com a LGPD para armazenamento de dados.
Backup Automatizado
Backups diários automáticos com retenção de 30 dias, armazenados de forma redundante em Azure Blob Storage com geo-replicação.
Proteção DDoS
Cloudflare WAF e proteção DDoS em todas as camadas, garantindo disponibilidade mesmo sob ataques maliciosos.
Monitoramento 24/7
Monitoramento contínuo de segurança e performance com alertas automáticos para qualquer anomalia detectada.
Autenticação Segura
Senhas com hash bcrypt, sessões seguras, autenticação de dois fatores (2FA) e controle de acesso baseado em funções (RBAC).
Conformidade e Regulamentação
Estamos comprometidos com as mais rigorosas normas de proteção de dados e privacidade do mercado.
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
- Armazenamento de dados em território brasileiro
- Política de privacidade transparente
- Direito ao esquecimento e portabilidade de dados
- Consentimento explícito para coleta de dados
- DPO (Encarregado de Proteção de Dados) designado
Certificações e Conformidade
- ISO 27001 (Azure datacenter)
- SOC 2 Type II compliance
- GDPR compliant (proteção de dados europeus)
- PCI DSS para processamento de pagamentos
- Auditorias de segurança regulares
Políticas de Segurança
- Política de senha forte obrigatória
- Logs de auditoria de todas as ações
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
- Segregação de dados por cliente (multi-tenancy)
- Plano de resposta a incidentes de segurança
Proteção de Dados
Seus dados são seu maior ativo. Garantimos proteção, disponibilidade e controle total sobre suas informações.
Seus Dados, Suas Regras
Você tem controle total sobre seus dados. Exporte, exclua ou migre suas informações a qualquer momento.
Redundância e Disponibilidade
Arquitetura com alta disponibilidade (99.9% SLA) e redundância geográfica para garantir que seus dados nunca sejam perdidos.
Plano de Continuidade
Disaster Recovery Plan (DRP) testado regularmente com RTO de 4 horas e RPO de 24 horas para recuperação completa.
Nossas Práticas de Segurança
🔐 Criptografia
TLS 1.3 para dados em trânsito e AES-256 para dados em repouso. Todas as senhas são armazenadas com hash bcrypt (custo 12).
🛡️ Proteção de Rede
Cloudflare Zero Trust com tunnel criptografado. NSG (Network Security Groups) bloqueando todo tráfego inbound não autorizado. WAF com regras personalizadas.
💾 Backup e Recuperação
Backups automáticos diários com retenção de 30 dias. Geo-replicação em Azure Blob Storage. Testes de recuperação trimestrais.
👥 Controle de Acesso
RBAC (Role-Based Access Control) com princípio de menor privilégio. Autenticação de dois fatores (2FA) disponível. Logs de auditoria completos.
🔍 Monitoramento
Monitoramento 24/7 com alertas em tempo real. SIEM para detecção de anomalias. Análise de logs e métricas de segurança contínua.
📋 Compliance LGPD
Dados armazenados no Brasil. Política de privacidade transparente. Processos para exercício de direitos (acesso, retificação, exclusão). DPO disponível para questões de privacidade.
Certificações e Parceiros
Trabalhamos com as melhores tecnologias e padrões de segurança do mercado
Microsoft Azure
Cloudflare
WhatsApp Business
ISO 27001
Dúvidas sobre Segurança?
Nossa equipe está pronta para responder todas as suas questões sobre segurança, privacidade e conformidade.